Privacy
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 11/09/2024
La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web: www.eruzionidarte.com, e i servizi che offriamo.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali.
1. Chi siamo?
Ilia Cianciulli è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, www.eruzionidarte.com. La nostra sede legale si trova in in Via Aielli, 207, 80047 San Giuseppe Vesuviano NA. Puoi contattarci via email all'indirizzo eruzionidarte@gmail.com.
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo e trattiamo vari tipi di dati personali, tra cui:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
- Dati di pagamento: informazioni relative alla carta di credito/debito (tramite gateway di pagamento sicuro) per effettuare acquisti.
- Dati di navigazione: informazioni sui tuoi accessi al nostro sito web, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e altri dettagli sulla tua interazione con il nostro sito.
- Dati di preferenze: preferenze di prodotto, selezioni di lingua, preferenze di marketing e comunicazioni ricevute.
3. Come utilizziamo i tuoi dati?
I dati che raccogliamo vengono utilizzati per:
- Gestire il tuo ordine: processare i pagamenti, spedire i prodotti e fornirti assistenza post-vendita.
- Fornire servizi personalizzati: migliorare la tua esperienza di acquisto, personalizzare i contenuti e le offerte che ti mostriamo.
- Comunicare con te: inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti, notifiche di spedizione e altre informazioni relative al tuo acquisto.
- Marketing e promozioni: inviare comunicazioni via email, SMS o notifiche push per informarti su offerte speciali, promozioni o nuovi prodotti (solo se hai dato il tuo consenso).
- Migliorare il nostro sito: analizzare i dati di navigazione per ottimizzare l'esperienza utente e migliorare le funzionalità del sito.
- Obblighi legali: adempiere agli obblighi fiscali e di legge, come la conservazione delle informazioni di fatturazione.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica valida, tra cui:
- Consenso: quando ci fornisci il consenso esplicito, come nel caso dell'iscrizione alla newsletter o delle comunicazioni marketing.
- Contratto: per adempiere agli obblighi contrattuali legati all'acquisto dei nostri prodotti o servizi.
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi legali e normativi.
- Legittimo interesse: per motivi legati al nostro legittimo interesse, come il miglioramento dei nostri servizi o la protezione del nostro sito da frodi.
5. Come proteggiamo i tuoi dati?
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Utilizziamo tecnologie di crittografia (SSL) per garantire che le informazioni trasmesse tramite il nostro sito siano protette. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione di dati su Internet è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
6. Condivisione dei dati
Non vendiamo, scambiamo o noleggiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni con:
- Fornitori di servizi di pagamento: per elaborare i pagamenti e gestire le transazioni.
- Fornitori di spedizione: per effettuare le consegne dei tuoi ordini.
- Fornitori di servizi di marketing: per inviarti comunicazioni promozionali (solo se hai dato il tuo consenso).
- Autorità competenti: in caso di obblighi legali o in risposta a richieste ufficiali.
7. Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, incluse le finalità di soddisfacimento di obblighi legali, fiscali e di reporting. In generale, i dati relativi agli ordini vengono conservati per un periodo di [indica periodo, ad esempio 10 anni] in base agli obblighi fiscali.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali: ottenere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Correggere i tuoi dati: aggiornare o correggere informazioni che sono imprecise o incomplete.
- Cancellare i tuoi dati: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo motivi legittimi per mantenerli.
- Limitare il trattamento: richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
- Opporsi al trattamento: opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
- Revocare il consenso: revocare il consenso fornito in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Portabilità dei dati: ottenere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [Email di contatto].
9. Cookie
Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie nel nostro sito, consulta la nostra https://eruzionidarte.com/pages/privacy.
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento indicata all'inizio del documento. Ti invitiamo a visitare questa pagina regolarmente per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati.